التعريف
هو التغير الاجتماعي الذي تسهم أنشطة المؤسسة في تحقيقه لدى فئات محددة، وتتوفر أدلة مناسبة على حدوثه، يتطلب تحديد النتيجة المقصودة، وفحص التغير مع الزمن، ومراعاة العوامل الأخرى التي قد تفسره
نطاق المحور
يشمل النتائج الاجتماعية الإيجابية والسلبية المتصلة بالعمل، مثل تحسن الوصول أو المهارة أو الاستقلالية، يركز على التغير لدى الناس، بينما يتناول محور القيمة المتوازنة توزيع المنافع والأعباء وعلاقات أصحاب المصلحة
النتيجة المطلوبة
تستطيع المؤسسة وصف التغير الاجتماعي الذي أسهمت فيه، وتقديم أدلة وحدود تفسير واضحة، واتخاذ إجراء لمعالجة الآثار السلبية المهمة
موضوعات التطبيق
3.1.1 / تحديد الأثر الاجتماعي المستهدف
تحديد الفئة المعنية، والمشكلة التي تواجهها، والتغير المتوقع لديها، والفترة اللازمة لظهوره، والعلاقة المتوقعة بين التدخل والنتيجة
3.1.2 / قياس المساهمة والتحقق من النتائج
مقارنة النتائج بخط أساس مناسب، وفحص مصادر التغير الأخرى، والاستماع إلى المستفيدين، والتحقق من جودة الأدلة المتاحة وحدودها
3.1.3 / معالجة الآثار السلبية وغير المقصودة
رصد من قد يتضرر من التدخل، وفهم نوع الضرر وأسبابه، وتعديل التنفيذ، ثم متابعة ما إذا انخفض الضرر فعليا
ممارسات مقترحة
- اكتب نتيجة اجتماعية محددة لكل تدخل مهم، وحدد الفئة المستهدفة وخط الأساس ومصدر البيانات وموعد القياس قبل التنفيذ
- تابع مجموعة محددة من المستفيدين، وقارن نتائجها عبر الزمن، وسجل اختلاف الظروف والاستجابة للمتابعة قبل تفسير التغير
- وفر وسيلة مناسبة للإبلاغ عن الضرر، وراجع الحالات مع المتأثرين، وعدل التدخل وتحقق من أثر المعالجة على حياتهم
مؤشرات مقترحة
حدد النطاق وخط الأساس والمستهدف قبل القياس، واقرأ النتائج مع سياقها
تحقق النتيجة الاجتماعية المحددة
طريقة الحساب
عدد أفراد المجموعة المتابعة الذين حققوا النتيجة المحددة مسبقا مقسوما على عدد أفراد المجموعة الذين تتوفر لهم بيانات متابعة صالحة، مضروبا في 100
- المصدر
- سجل متابعة المستفيدين وقياس النتيجة
- الدورية
- عند اكتمال فترة المتابعة المناسبة
- الاتجاه
- ارتفاع النسبة مع ثبات تعريف النتيجة
اعرض نسبة فقد المتابعة؛ تحقق النتيجة لا يثبت وحده سببية التدخل
فجوة تحقق النتيجة بين الفئات
طريقة الحساب
الفرق المطلق، بالنقاط المئوية، بين نسب تحقق النتيجة الاجتماعية نفسها لدى فئتين محددتين مسبقا، باستخدام فترة متابعة وتعريف نتيجة وطريقة جمع متقاربة
- المصدر
- بيانات النتائج مصنفة حسب الفئة
- الدورية
- مع كل دورة قياس للنتيجة
- الاتجاه
- تضييق الفجوة مع تحسن الفئة الأقل استفادة
اعرض النسب وحجم كل فئة؛ قد تضيق الفجوة بسبب تراجع الجميع